Veelgestelde vragen

A. Onze verhuisbussen hebben een capaciteit van bijna 20 m², en kunnen 3500 kg vervoeren. Met één keer heen en weer rijden kunnen we bijvoorbeeld makkelijk de inboedel van een 2 slaapkamer woning vervoeren.

A. Wij werken momenteel in 7 regio’s:

• Amsterdam
• Amstelveen
• Alkmaar
• Haarlem
• Utrecht
• Leiden
• Wassenaar

We komen graag bij u langs om kennis te maken en te inventariseren wat er moet gebeuren. U ontvangt dan een vrijblijvende offerte op maat.

A. Ons bedrijf heet WoningontruimingNu met een reden. We zijn een professioneel team dat elk moment, oftewel nu, inzetbaar is. We zijn 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar, en bij spoed kunnen we binnen 24 uur beginnen. Ook zijn we ’s avonds en in het weekend beschikbaar om kosteloos langs te komen voor een vrijblijvende offerte. Normaal gesproken kunnen we een opdracht binnen een dag vakkundig en zorgvuldig afronden.

A. Ja dat is geen probleem, wij zijn flexibel. Zo nodig kunnen we ’s avonds of in het weekend een afspraak plannen om gratis een vrijblijvende offerte op te maken. En zo mogelijk maken we de opdracht nog diezelfde dag af.

A. De duur van een verhuizing of ontruiming hangt natuurlijk af van de omvang van het pand, maar we streven ernaar om de werkzaamheden binnen een dag af te ronden. Nadat we langs zijn geweest om te inventariseren wat er moet gebeuren en u akkoord bent gegaan met onze offerte, beginnen we direct volgens het gemaakte werkschema.

Is er sprake van spoed of een noodgeval? Kijk dan hier.

A. We hebben veel verschillende klanten. Zo werken we voor particulieren zoals gezinnen die gaan verhuizen of ouderen die kleiner gaan wonen. Daarnaast worden we ingezet door verhuurders, makelaars, gemeenten, woningbouwverenigingen, zorginstellingen en vastgoedbeheerders. Het gaat hierbij om woningen, zolders, garages, bedrijfspanden of opslagplaatsen.

We verzorgen woning- en bedrijfsontruimingen, verhuizingen en transporten. We bieden ook de mogelijkheid om spullen op te slaan in onze loods wanneer die bewaard moeten blijven na een ontruiming, of niet meegaan bij een verhuizing.

Er zijn ook een paar dingen die we niet doen. Als een woning ernstig verwaarloosd of vervuild is of gebruikt is voor andere dan gebruikelijke doeleinden, kan er sprake zijn van ongedierte. In dat geval brengen we u in contact met de ongediertebestrijding. Verder valt alleen het ontruimen van wietplantages buiten onze expertise.

A. Naast het uitvoeren van volledige ontruimingen ruimen we ook regelmatig alleen een kelder, zolder, garage of gedeelte van een pand leeg. Als u contact met ons opneemt, komen we langs en bespreken we precies wat er gedaan met worden.

A. Wij garanderen dat de woning op tijd en zonder meerkosten wordt opgeleverd. Met andere woorden, u krijgt de garantie dat het pand bij de eindinspectie goedgekeurd wordt. Mocht dit niet het geval zijn, dan komen we terug om het alsnog in orde te maken. Dat doen we voor eigen rekening.

A. Tweedehands meubilair heeft vaak nog weinig waarde, maar soms zijn er spullen waarbij dat wel het geval is. Bijvoorbeeld antiek of witgoed dat in goede conditie is, zoals een koelkast of wasmachine. Als we tijdens een ontruiming spullen tegenkomen die van waarde zijn, bespreken we dat met u en doen we eventueel een passend bod. Het overeengekomen bedrag wordt dan van de uiteindelijke factuur afgetrokken. Spullen die niet meer verkoopbaar zijn, brengen we naar de kringloopwinkel of voeren we verantwoord af.

A. Als alles achter de rug is en u bent tevereden, sturen we u een factuur. U kunt de betaling daarvan voldoen per bank, of als u wilt contant. Wij vragen geen aanbetaling.

A. We begrijpen volkomen dat er diverse redenen bestaan waarom u niet bij een ontruiming aanwezig wilt of kunt zijn. Hoewel u natuurlijk aanwezig mág zijn, adviseren wij zelfs om dat niet te doen. Een woning achterlaten is vaak een emotionele aangelegenheid, en het is een zorg minder als u dat gedeeltelijk uit handen kunt geven. We maken graag een laatste ronde door de woning met u als het werk gedaan is, om te controleren of alles volgens afspraak is gebeurd. Ook kunnen we u foto’s van het eindresultaat sturen.

Het is mogelijk om de overdracht aan de verhuurder, woningbouwvereniging of makelaar door ons te laten doen. Wij zullen dan aanwezig zijn bij de eindinspectie en namens u de sleutel inleveren.

A. Ja dat kan. Wij kunnen uw inboedel tijdelijk opslaan in onze loods. Dit kan voor een periode van een dag tot een paar jaar. De kosten hiervan zijn afhankelijk van de hoeveelheid spullen en de duur van de opslag, dus ook hiervoor maken we een offerte op maat voor u. We kunnen u helpen bij het uitsorteren, zodat u alleen de dingen opslaat die u daadwerkelijk wilt bewaren.

A. Wij leveren het pand bezemschoon op. Dit wordt standaard gevraagd door makelaars, woningbouwverenigingen en andere organisaties. Als u wilt kunnen we de woning ook grondig schoonmaken: van het wassen van de ramen tot en met het poetsen van het sanitair. Afhankelijk van hoe de woning moet worden opgeleverd, nemen we de verschillende mogelijkheden graag met u door.
Wij voeren ook herstelwerkzaamheden uit, zoals:

• het verwijderen van alle soorten (vastgelijmde) vloeren
• het verwijderen van lijmresten
• het afdichten van gaten in muren en plafonds
• het verwijderen van behang
• het schilderen van muren en plafonds
• het slopen van muren die u geplaatst heeft
• het herstellen van de tuin, inclusief de schuur
• het uitvoeren van kleine reparaties